KUNDENDIENST - FEUERZEUGE

Ihr Feuerzeug von Cartier ist etwas ganz Besonderes. Es ist aus Edelmetall oder äußerst sorgfältig ausgewählten Materialien gefertigt und benötigt besondere Pflege und Aufmerksamkeit. Wenn Sie es Cartier anvertrauen, bleibt es Ihnen lange in seiner ganzen Pracht erhalten.

Wenn Sie Ihr Cartier Feuerzeug in einer Cartier Boutique oder bei einem autorisierten Händler erworben haben, liegt ihm ein Echtheitszertifikat bei. Um Ihr Cartier Feuerzeug überprüfen oder reparieren zu lassen, wenden Sie sich bitte an eine Cartier Boutique oder einen autorisierten Händler Ihrer Wahl. Ist die Garantiezeit Ihres Feuerzeugs noch nicht abgelaufen, denken Sie bitte auch an Ihre Garantiekarte.

Produkte, die bei nichtautorisierten Händlern oder über andere Websites als Cartier.com erworben wurden, unterliegen im Gegensatz zu echten Cartier Kreationen keiner Garantie.

WAS IST DER WARTUNGSSERVICE?

WAS IST DER WARTUNGSSERVICE? - FEUERZEUGE - KUNDENDIENST - Cartier

Beim Wartungsservice können einzelne vom Mechanismus des Feuerzeugs unabhängige Teile ausgetauscht werden.

Er wird durch einen Cartier Techniker ausgeführt und umfasst:

  • die Begutachtung;
  • das Zerlegen des Feuerzeugs;
  • das Reinigen des Mechanismus;
  • das Reinigen des Feuerzeuginneren und der Kappe;
  • das Auswechseln der Öffnungs- und Schließfeder;
  • das Schmieren der beweglichen Teile;
  • das Auswechseln des Reibrads;
  • das Reparieren vom Mechanismus unabhängiger beschädigter Teile;
  • das Auswechseln des Zündsteins;
  • das Zusammensetzen des Feuerzeugs;
  • das Auffüllen des Gastanks;
  • ein 24-Stunden-Beobachtungstest;
  • das Überprüfen der Funktion;
  • das Reinigen der Außenfläche des Feuerzeugs.